Vilkår og betingelser

Disse vilkårene gjelder for bruk av nettsiden www.tollboden.no samt bestilling av tjenester levert av Tollboden Restaurant og Hotell AS.

Ved å bruke nettsiden eller bestille tjenester, aksepterer du disse vilkårene.


1. Generelt

Nettsiden eies og driftes av:

Tollboden Restaurant og Hotell AS
Organisasjonsnummer: 936 736 351
E-post: resepsjon@tollboden.no

Disse vilkårene regulerer forholdet mellom Tollboden Restaurant og Hotell AS og deg som bruker eller kunde.


2. Bruk av nettsiden

Nettsiden skal kun brukes til lovlige formål.
Det er ikke tillatt å:

  • misbruke nettsiden

  • forsøke å få uautorisert tilgang til systemer

  • kopiere, distribuere eller bruke innhold uten tillatelse

Alt innhold på nettsiden er beskyttet av åndsverkloven og tilhører Tollboden Restaurant og Hotell AS eller rettighetshavere.


3. Booking og bestilling

Bestilling av overnatting og enkelte tjenester skjer via tredjeparts bookingsystem BookVisit.

Ved booking gjelder BookVisit sine egne vilkår i tillegg til disse vilkårene. Tollboden Restaurant og Hotell AS er ansvarlig for levering av tjenesten, mens BookVisit er ansvarlig for bookingsystemet.


4. Priser og betaling

Alle priser som vises er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift, med mindre annet er oppgitt.

Betaling skjer i henhold til betingelsene som fremgår ved booking eller avtale. Tollboden Restaurant og Hotell AS forbeholder seg retten til å endre priser uten forvarsel.


5. Avbestilling og endringer

Regler for avbestilling, endringer og refusjon fremgår ved bestillingstidspunktet og kan variere avhengig av type booking eller arrangement.

Manglende oppmøte kan medføre full belastning i henhold til gjeldende vilkår.


6. Opphold og ansvar

Gjester plikter å opptre hensynsfullt overfor andre gjester, ansatte og eiendom.

Tollboden Restaurant og Hotell AS er ikke ansvarlig for tap eller skade på gjesters personlige eiendeler, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.


7. Arrangementer, selskaper og event

For arrangementer, selskaper, kurs og event gjelder egne avtaler og betingelser som avtales skriftlig mellom partene. Disse kommer i tillegg til de generelle vilkårene.


8. Ansvarsbegrensning

Tollboden Restaurant og Hotell AS kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tap, følgeskader eller tap som skyldes forhold utenfor vår kontroll, inkludert tekniske feil hos tredjepart.


9. Personvern

Behandling av personopplysninger reguleres av vår personvernerklæring, tilgjengelig på nettsiden.


10. Endringer i vilkårene

Tollboden Restaurant og Hotell AS forbeholder seg retten til å oppdatere eller endre disse vilkårene ved behov. Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.


11. Lovvalg og verneting

Disse vilkårene er underlagt norsk rett.
Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, avgjøres saken av norske domstoler med verneting i Norge.


Sist oppdatert: 28.01.2026